Après des années d'étude et de recherche assidues, elle est apparue comme une surhomme dans le domaine de l'astrophysique, capable de résoudre des problèmes que d'autres ne pouvaient même pas comprendre.
L'entreprise a tendance à surcharger en personnel le service d'assistance pendant les périodes creuses, de sorte que de nombreux employés finissent par n'avoir rien à faire.