escalation background
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escalation

/ˌeskəˈleɪʃən/ /ˌɛskəˈleɪʃən/

Meanings

noun

エスカレーション, 段階的拡大

Examples :

生徒の成績不振は、学力の差を埋めるために、家庭教師のセッションを段階的に拡大するきっかけとなりました。
noun

エスカレーション、問題の転送

Examples :

2人のエージェントと話した後も顧客は怒っていたため、次のステップは上級サポートチームへの問題転送でした。