Après l'accident de voiture, les médecins ont étudié le cerveau du patient pour comprendre comment les engrammes, représentant ses souvenirs de l'événement, étaient affectés.
La thérapie l'a aidée à affronter les images mentales négatives et douloureuses de son enfance qui provoquaient son anxiété chaque fois qu'elle se trouvait dans une pièce bondée.