Da sie seit vielen Jahren eine treue Kundin war, erhielt Sarah ein Vorzugsrecht, alsdas neue Telefon auf den Markt kam, so dass sie esvorder breiten Öffentlichkeit kaufen konnte.
Die Bevorzugung von Kandidaten mit Vorerfahrung durch den Einstellungsleiter führte dazu, dass Sarah, die gerade ihren Abschluss gemacht hatte, übersehen wurde.